RRHH
¿Qué es un perfil de trabajo?
Un perfil de la vacante es una lista de los requisitos mínimos para un candidato, que se indica en las plazas ofrecidas para determinados puestos.
Contenido del perfil de trabajo
La mayoría de las veces contiene:
- Los datos personales y las competencias obligatorias incluyen: edad, educación, experiencia laboral, adecuación de las expectativas en términos de salarios, conocimiento de idiomas extranjeros, licencia de conducir y automóvil, nivel de conocimientos de informática, etc.
- Cualidades personales (habilidades de comportamiento): activo, enérgico, comunicativo, orientado a resultados, pensamiento analítico, liderazgo, etc.
- Habilidades profesionales según el campo y el puesto: ventas, finanzas, logística, gestión, publicidad, etc.
Es importante entender que el perfil tiene en cuenta las particularidades de la cultura corporativa de la empresa y los detalles del contenido del trabajo.
Perfil de la vacante de representante comercial
Se analiza la posición de un representante comercial con un ejemplo. El perfil de la vacante se crea utilizando el perfil general del puesto aprobado en la empresa.
- Perfil del trabajo
- Perfil de la vacante
Ejemplo de perfil de trabajo de un representante comercial
Contenido del trabajo:
- Trabajar con el cliente
- Trabajar con productos
- Presentación de la empresa:
funciones de la organización
Trabajar con el cliente:
- El movimiento de mercancías.
- Disponibilidad de los productos en los puntos de venta.
- Trabajar con los puntos de venta y los clientes (gama de productos, pedidos, control de entregas, pagos de clientes y cuentas por cobrar).
- Garantizar ventas a los consumidores finales (comercialización en el estante, consultas en los puntos de venta).
- Creación y mantenimiento de la base de clientes (ABC - activo base de clientes).
- Búsqueda de nuevos clientes.
- Recopilación y análisis de estadísticas de ventas.
- Entrenamiento del personal de ventas.
Presentación de la campaña asegurando:
- El cumplimiento de la imagen corporativa.
- La credibilidad del crecimiento de la compañía.
- El resguardo de la estrategia de marca.
- El respeto de la política y la imagen de la campaña.
- El entrenamiento y transferencia de experiencia a nuevos colegas.
Cualidades profesionales de un representante de ventas:
- Sociabilidad.
- Iniciativa.
- Capacidad de persuasión.
- Centrarse en los resultados.
- Habilidad para representar la marca.
Cualidades organizativas del representante de ventas
- Disciplina y autoorganización.
- Honestidad y decencia.
- Puntualidad.
- Planificación.
Cualidades personales del representante de ventas
- Positivismo (estado de ánimo del candidato).
- Proactividad.
- Espíritu de equipo.
- Flexibilidad.
- Habilidad para escuchar.
- Autonomía.
- confianza en sí mismo.
- Dedicación.
Así es como se ve la descripción del trabajo de acuerdo con los criterios especificados del perfil del empleado para el puesto de representante comercial.
Perfil del puesto vacante: Representante de ventas
Objetivos generales del puesto:
Cumplimiento de los objetivos en materia de indicadores clave de rendimiento: volumen de ventas, distribución de la producción, control de los precios, aumento de la representación de la producción en un estante (una cuota, un lugar de colocación de la producción, registro por los materiales publicitarios).
Principales responsabilidades:
- Planificar el control sobre las ventas en los clientes para cada punto de venta.
- Coordinación y control de la matriz de surtido y la fijación de precios.
- Acciones y ubicaciones de los productos en los estantes de venta.
- Colocación de material publicitario en los estantes de venta.
Requisitos para el candidato
General:
- Experiencia en ventas de por lo menos 2 años.
- Educación adicional, capacitación en habilidades comerciales como un plus.
- Educación avanzada.
- Coche particular en buen estado técnico.
- Teléfono móvil con número de marcación directa.
- El inglés como un plus para el desarrollo de la carrera.
- Usuario de PDA, PC (Power Point, Microsoft Excel, Microsoft Word).
Características personales y de comportamiento:
- Propósito.
- Energía / actividad.
- Sociabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
Habilidades profesionales:
- Fundamentos de las ventas (distribución, precios, comercialización).
- Una visita al representante de ventas.
- Reglas y principios de las negociaciones.
- Habilidades de presentación.
Estudiar el perfil de un candidato es un paso muy importante, ya que contiene palabras clave que deben incluirse en el currículum vitae y usarse en las respuestas a la entrevista. Un currículum que se envíe a un puesto anunciado debe cumplir estos criterios con la mayor precisión posible, de lo contrario el CV ni siquiera aparecerá en los resultados de la búsqueda y la posibilidad de que sea visto será mínima.
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