Objetivos SMART: Qué son, ejemplos y plantilla

Cuando empiezas a desarrollar tu propio negocio tienes que tener una estrategia clara, y también cómo va a ser tu plan de acción. Tienes que tener muy bien organizado el esquema que tienes en la cabeza para plasmarlo en papel y en la realidad, para que así tu empresa pueda funcionar de una manera correcta y coherente.

Dentro de todo este plan es muy importante establecer unos objetivos, los que tú quieras, siempre y cuando sean realistas y sepas que puedes alcanzarlos con las herramientas que tienes a tu disposición.

En este punto cabe mencionar que no es lo mismo una meta que un objetivo, algo que solemos confundir con bastante frecuencia. Una meta es algo mucho más amplio para conseguir un fin, algo mucho más general. Sin embargo, cuando tú estableces tus objetivos, la idea es que sean mucho más específicos y directos.

Por ejemplo, un objetivo empresarial puede ser aumentar las ventas un 10% en los próximos 6 meses. Las metas, sin embargo, son mucho más generales, es algo a lo que quieres llegar, pero que realmente es muy difícil de medir, es una visualización del futuro normalmente.

¿Por qué es tan importante establecerse unos objetivos? Son imprescindibles para todo en la vida, para tus metas tanto profesionales como personales. Al final, sin objetivos claros y concisos, nos podemos perder por el camino o que las metas se queden en el olvido.

Por ejemplo, cuando no tienes empleo y quieres entrar al mercado laboral, no sirve de nada decir "quiero encontrar trabajo". ¿Qué tipo de trabajo quieres?, ¿cuándo te gustaría empezar?, ¿media jornada o jornada completa?, ¿cómo voy a buscar trabajo? Este tipo de preguntas y muchas más, tienen que estar integradas en una sola frase que lo resuma todo y que se defina como tu objetivo.

¿Cómo deben ser los objetivos? Está claro que hoy en día aún hay bastante confusión a la hora de establecer unos objetivos claros en tu empresa, por lo que para que éstos sean válidos deben de cumplir una serie de requisitos: deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y establecidos en un tiempo determinado. En otras palabras, tus objetivos deben ser objetivos SMART.

¿Qué son los objetivos SMART?

Los objetivos SMART son una técnica de planificación que hace que tus metas sean mucho más claras y fáciles de alcanzar.

Cada letra de SMART representa una característica importante:

• S (Specific): Específico. El objetivo debe ser claro y preciso, para saber exactamente qué se quiere lograr.
• M (Measurable): Debe haber una forma de medir el progreso y saber cuándo se ha alcanzado el objetivo.
• A (Achievable): El objetivo debe ser realista y posible de lograr con los recursos disponibles.
• R (Relevant): El objetivo debe ser significativo y estar alineado con tus necesidades o metas a largo plazo.
• T (Time-bound): Con límite de tiempo. El objetivo debe tener un plazo definido para ser alcanzado.

En pocas palabras, un objetivo SMART es aquel que sigue una estructura que lo hace concreto y posible de alcanzar, ayudándote a organizar tu plan de acción y medir tu progreso de manera efectiva.

¿Quién creó los objetivos SMART?

Los objetivos SMART fueron introducidos en 1981 por George T. Doran, un consultor de gestión y planificación. En un artículo titulado "There's a S.M.A.R.T. Way to Write Management’s Goals and Objectives", Doran propuso este método para ayudar a las empresas a establecer objetivos de forma altamente efectiva.

¿Cuál es la diferencia entre un objetivo SMART y un objetivo tradicional?

La diferencia clave es que un objetivo SMART está bien estructurado y pensado para que realmente puedas lograrlo, en tanto que un objetivo tradicional suele ser vago y difícil de medir. 

Por ejemplo, si dices: "Quiero hacer ejercicio", eso es un objetivo tradicional. Suena bien, pero no te dice qué hacer exactamente, cómo medir el progreso ni cuándo deberías lograrlo. 

No obstante, con el enfoque SMART podrías decir: "Voy a ir al gimnasio tres veces por semana durante los próximos tres meses para mejorar mi resistencia y perder 5 kilos." 

Aquí ya sabes qué harás, cómo medirlo, si es realista, por qué es importante y hasta cuándo lo harás.

¿Puedo aplicar los objetivos SMART en cualquier ámbito?

Sí, los objetivos SMART son una metodología flexible que se adapta a cualquier ámbito porque se basan en principios universales de planificación y logro de metas. Al ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido, pueden aplicarse tanto en el ámbito profesional como en el personal, académico, financiero, deportivo o cualquier otro en el que se requiera establecer un propósito claro y alcanzable.

Errores más comunes al establecer objetivos SMART

A veces la gente intenta usar SMART, pero cae en algunos errores comunes: 

1. Ser demasiado ambicioso o poco realista: Si te pones una meta inalcanzable, te frustrarás rápido. Ejemplo: "Quiero aprender un nuevo idioma en dos semanas." 
2. No definir bien el “medible”: Si no puedes medir tu progreso, no sabrás si vas bien. Ejemplo: "Quiero ser más productivo" (¿Cómo lo medirás? ¿Más horas de trabajo? ¿Más tareas cumplidas?)
3. No ponerle una fecha límite clara: Si dices "Lo haré algún día", nunca lo harás. 
4. No hacerlo relevante para ti: A veces la gente se pone metas que realmente no le importan. Si no te motiva, difícilmente lo cumplirás. 
5. No revisar ni ajustar el objetivo: A veces las circunstancias cambian y hay que adaptar el plan en lugar de abandonarlo.

Ejemplos de objetivos SMART

Ejemplo 1 (objetivo de salud y bienestar)

"Voy a bajar 5 kg en los próximos 3 meses siguiendo una dieta balanceada y haciendo ejercicio al menos 4 veces por semana."

• S (Específico): Bajar 5 kg.
• M (Medible): Se mide en kilogramos perdidos.
• A (Alcanzable): 5 kg en 3 meses es una meta realista.
• R (Relevante): Beneficia la salud y el bienestar personal.
• T (Tiempo definido): Plazo de 3 meses.

Ejemplo 2 (objetivo profesional)

"Voy a mejorar mis habilidades en inglés hasta alcanzar un nivel intermedio en los próximos 6 meses tomando clases online dos veces por semana y practicando 30 minutos al día."

• S: Mejorar el nivel de inglés.
• M: Se puede medir con pruebas de nivel o fluidez.
• A: Practicar regularmente es un método alcanzable.
• R: Es relevante para mejorar oportunidades laborales o de estudio.
• T: Tiene un plazo de 6 meses.

Ejemplo 3 (objetivo financiero)

"Voy a ahorrar $500 en los próximos 5 meses apartando $100 de mi sueldo cada mes y reduciendo lo más que pueda gastos innecesarios."

• S: Ahorrar $500.
• M: Se mide en la cantidad de dinero guardado.
• A: Es factible si se ajustan gastos y se destina un monto fijo.
• R: Contribuye a una mejor estabilidad económica.
• T: Se logrará en 5 meses.

Ejemplo 4 (objetivo de desarrollo personal)

"Voy a leer un libro al mes durante los próximos 6 meses dedicando al menos 30 minutos diarios a la lectura."

• S: Leer un libro al mes.
• M: Se mide por la cantidad de libros terminados.
• A: 30 minutos al día es un hábito alcanzable.
• R: Ayuda a amplificar mis conocimientos y habilidades.
• T: Se completará en 6 meses.

Ejemplo 5 (objetivo de organización y hábitos)

"Voy a organizar mejor mi espacio de trabajo manteniéndolo ordenado al final de cada jornada laboral durante el próximo mes."

• S: Mantener el espacio de trabajo ordenado.
• M: Se mide con la frecuencia diaria de limpieza.
• A: Hacerlo al final de la jornada es fácil de lograr.
• R: Aumenta la productividad y reduce el estrés.
• T: Se hará durante 1 mes.

Ejemplo 6 (objetivo de ejercicio y actividad física)

"Voy a completar 10,000 pasos diarios durante los próximos 3 meses. Utilizaré una app para medir mi actividad y me aseguraré de caminar más en mi rutina diaria."

• S: Alcanzar 10,000 pasos diarios.
• M: Se mide con una app de seguimiento (un podómetro o cuentapasos).
• A: Se puede lograr con cambios en la rutina.
• R: Mejora la salud y el bienestar en general.
• T: Se mantendrá por 3 meses.

¿Cómo implementar los objetivos SMART en tu empresa?

1. Específicos

Tus objetivos tienen que ser claros, que cualquiera de la organización pueda entenderlos. No es necesario añadirle una narrativa bonita con tal de que sean entendibles y que quede claro qué quieres. 

Para implementar este tipo de objetivos, asegúrate de que sean fáciles de entender por todos. No hace falta que sean complicados ni que tengan una descripción detallada. Es más importante que todos en la empresa sepan exactamente lo que se espera lograr, sin confusión. Si tu objetivo es aumentar las ventas, por ejemplo, no basta con decir "queremos vender más". Debes ser claro en cuánto quieres vender y en qué plazo, como, por ejemplo: "cerrar al menos 50 nuevas ventas al mes a través de redes sociales". Así, todos sabrán exactamente lo que se tiene que hacer.

2. Medibles

Lo veíamos al principio con el ejemplo de las ventas. No es lo mismo querer aumentar las ventas, que aumentarlas en un 30% en un tiempo determinado. Es muy importante medir el objetivo, ya que te dará una perspectiva clara de si es algo realista y de si realmente puedes cumplirlo. 

Para hacer tus objetivos medibles, debes agregar números o indicadores claros que te permitan saber si estás logrando lo que te propones. Si no puedes medirlo, no sabrás si estás progresando. Por ejemplo, en lugar de decir "aumentar la producción", di algo como "aumentar la producción en 20 unidades por semana". Así puedes ver el avance con facilidad.

3. Alcanzables

No es nada nuevo, pero está bien recalcar que tus objetivos tienen que ser alcanzables. Aunque soñar está bien e idealizar tu empresa es algo que todos hemos hecho, tienes que aterrizar a la tierra y ser consciente de lo que realmente puedes llevar a cabo. Al final, si planteas objetivos poco realistas puede que no los cumplas y que encima repercuta en tu propio bienestar emocional. 

Cuando pongas un objetivo, asegúrate de que puedas alcanzarlo con los recursos que tienes. No se trata de no soñar en grande, sino de ser práctico. Si estás comenzando y quieres lograr un gran crecimiento, tal vez deberías empezar con algo más pequeño y alcanzable. Establecer metas alcanzables te dará más motivación y menos frustración.

4. Relevantes

Tus objetivos tienen que ir en línea con todo lo que pretende conseguir la empresa, con el espíritu de ese negocio. Si tus objetivos son irrelevantes lo único que conseguirás al final es ir en una dirección que no es la que tu querías desde un principio. 

Para que un objetivo sea relevante, debe tener sentido para tu empresa y tus necesidades. Piensa en lo que realmente ayudará a tu empresa a crecer. Si tu empresa está tratando de mejorar su imagen de marca, un objetivo relevante quizás sería “aumentar la visibilidad online en un 20%”, en vez de algo que no esté directamente relacionado con tus necesidades actuales. Asegúrate de que tu equipo vea cómo su trabajo contribuye a estos objetivos importantes.

5. Con límite de tiempo

Esto quiere decir que un objetivo no se puede prolongar en el tiempo de una manera infinita. Tienes que calendarizarlo, saber de forma aproximada cuándo vas a conseguirlo. De esta manera, tu equipo se comprometerá mucho más con la causa. 

Para establecer un tiempo determinado, define un plazo claro para lograr el objetivo. Si no pones un límite de tiempo, el objetivo puede alargarse indefinidamente y perderse en otras prioridades. Por ejemplo, si tu objetivo es mejorar la atención al cliente, pon un plazo como “reducir el tiempo de respuesta a consultas en un 40% dentro de los próximos dos meses”. Esto hará que todos trabajen con una fecha en mente, lo que aumentará el enfoque y el compromiso del equipo.

¿Cuáles son las ventajas de los objetivos smart?

Establecer objetivos SMART te ayuda a no malgastar los recursos que tienes disponibles en la empresa. Asimismo, te permite priorizar en tus tareas al igual que puedes hacer un seguimiento sobre todas las actividades que se están desempeñando en la empresa. Te da una visión periférica y detectar posibles errores y cambiarlos en caso de ser necesario. Además, mejora la motivación de los trabajadores, así como su rendimiento profesional en el desempeño de sus funciones.

Desventajas de los objetivos SMART

Los objetivos SMART son muy útiles, pero también tienen sus desventajas. A veces son tan específicos y medibles que pueden volverse rígidos, haciendo difícil cambiar de rumbo si surge algo inesperado. Además, pueden hacer que las personas se enfoquen solo en cumplir números y metas, dejando de lado ideas creativas o mejoras que no estaban planeadas. Si los objetivos son muy difíciles, pueden generar estrés y desmotivar a los empleados. También puede pasar que, por seguir estos objetivos al pie de la letra, la empresa pierda oportunidades buenas que no estaban dentro del plan. 

Por suerte, se pueden evitar estos problemas si se aplican con flexibilidad. Es importante revisar los objetivos de vez en cuando y ajustarlos de ser necesario. Y de cara a mantener la creatividad, además de seguir los objetivos SMART, se pueden dar espacios para que los empleados propongan ideas nuevas o prueben diferentes formas de hacer las cosas. Por último, también es fundamental que las metas sean realistas, así los empleados no se sienten presionados.

Por tanto, si se logra un buen equilibrio entre organización y adaptabilidad, los objetivos SMART pueden ser una gran herramienta sin volverse un problema.

Objetivos SMART a corto, mediano y largo plazo

Dependiendo del plazo en el que se quieran lograr, los objetivos SMART se dividen en tres principales plazos:

1. Objetivos a corto plazo

• Características:
  • Se logran en semanas o pocos meses.
  • Son concretos y de impacto inmediato.
  • Sirven como pasos pequeños para metas más grandes.
• Ejemplo: "Leer un libro sobre liderazgo en el próximo mes para mejorar mis habilidades de gestión."
• Cuándo son relevantes: Cuando necesitas mejoras rápidas o resultados inmediatos, como en la productividad personal o el cumplimiento de tareas diarias.

2. Objetivos a mediano plazo

• Características:
  • Se logran en meses o pocos años.
  • Son más complejos que los de corto plazo y requieren planificación.
  • Funcionan como escalones hacia metas más grandes.
• Ejemplo: "Obtener un certificado en gestión de recursos humanos en los próximos seis meses."
• Cuándo son relevantes: Cuando necesitas adquirir nuevas habilidades, hacer cambios en tu carrera o mejorar un proceso dentro de una empresa.

3. Objetivos a largo plazo

• Características:
  • Se logran en varios años.
  • Son ambiciosos y requieren muchos pasos intermedios.
  • Suelen definir el rumbo profesional o personal.
• Ejemplo: "Convertirme en gerente de recursos humanos en los próximos cinco años."
• Cuándo son relevantes: Cuando buscas crecimiento profesional, estabilidad financiera o lograr grandes cambios en tu vida o negocio.

Plantilla para llevar a cabo tus objetivos SMART

Veamos ahora una plantilla de objetivos SMART. Esta plantilla es un formato simple y estructurado que te puede ayudar a definir metas de una forma clara, específica y alcanzable.

Recordemos el significado de SMART:

• S (Specific - Específico): ¿Qué quieres lograr exactamente?
• M (Measurable - Medible): ¿Cómo sabrás si lo has logrado? ¿Qué indicadores usarás?
• A (Achievable - Alcanzable): ¿Es realista? ¿Tienes los recursos necesarios?
• R (Relevant - Relevante): ¿Es importante para ti o para tus objetivos generales?
• T (Time-bound - Con un plazo definido): ¿Cuándo debe completarse?

Plantilla vacía de objetivos SMART

Enunciado del Objetivo SMART:

(Escribe aquí de manera clara y concisa lo que deseas lograr)

1. Especificidad (Specific):

• ¿Qué quiero lograr?
• ¿Quién está involucrado en el objetivo?
• ¿Dónde se llevará a cabo (si aplica)?
• ¿Por qué es importante este objetivo?

2. Medición (Measurable):

• ¿Cómo sabré que he alcanzado mi objetivo?
• ¿Cuáles son los indicadores claves para medir el éxito?
• ¿Existen métricas numéricas o cualitativas?

3. Alcanzabilidad (Achievable):

• ¿Es un objetivo realista?
• ¿Cuento con los recursos y las habilidades necesarias?
• ¿Cuáles son los posibles obstáculos y cómo los superaré?

4. Relevancia (Relevant):

• ¿Por qué este objetivo es importante en mi situación actual?
• ¿Cómo contribuye a mis metas a largo plazo?
• ¿Está alineado con mis valores y prioridades?

5. Plazo Temporal (Time-bound):

• ¿Cuál es la fecha límite para alcanzar este objetivo?
• ¿Existen hitos intermedios para evaluar el progreso?
• ¿Cómo distribuiré el tiempo para lograrlo dentro del período establecido?

Ejemplo de cómo rellenar esta plantilla

Enunciado del Objetivo SMART:

Voy a mejorar mi salud física y mental entrenando para correr 10 km en menos de 55 minutos dentro de los próximos 4 meses, combinando ejercicio, alimentación saludable y un descanso adecuado.

1. Especificidad (Specific):

• Quiero completar una carrera de 10 km en menos de 55 minutos.
• Seguiré un plan de entrenamiento progresivo con sesiones de carrera y fortalecimiento muscular.
• Ajustaré mi alimentación para mejorar mi rendimiento y recuperación.
• Este objetivo es importante porque quiero sentirme más fuerte, superar mis propios límites y desarrollar disciplina.

2. Medición (Measurable):

• Correré al menos 4 veces por semana y haré ejercicios de fuerza 2 veces por semana.
• Registraré mi tiempo y distancia en una app para medir mi progreso semanalmente.
• A las 8 semanas, debo ser capaz de correr 7 km sin agotarme.
• Al final de los 4 meses, debo completar los 10 km en menos de 55 minutos.

3. Alcanzabilidad (Achievable):

• Tengo acceso a un parque y a un gimnasio para entrenar.
• Mi trabajo y horarios me permiten entrenar temprano en la mañana o en la noche.
• Si me lesiono o me siento agotado, ajustaré mi entrenamiento y, de ser necesario, consultaré a un profesional para evitar riesgos que puedan obstaculizar mi progreso.

3. Relevancia (Relevant):

• Siempre he querido correr una carrera, pero nunca he tenido la disciplina para entrenar seriamente.
• Mejorará mi condición física, mi confianza y mi bienestar mental.
• Me demostrará que soy capaz de establecer un gran objetivo y alcanzarlo con esfuerzo constante.

4. Plazo Temporal (Time-bound):

• Comenzaré el plan de entrenamiento este lunes.
• A los 2 meses, debo correr 7 km sin pausas.
• A los 4 meses, correré los 10 km y evaluaré mi tiempo.
• Me inscribiré en una carrera oficial para ponerme un desafío real y tener una fecha límite fija.