Profesión Director de Marketing (CMO): habilidades y conocimientos

El Director de Marketing ( Chief Marketing Officer, o CMO ) es el jefe responsable de la política de marketing de la empresa, encabezando su servicio de marketing. La profesión es adecuada para aquellos que estén interesados ​​en la economía, la psicología y las ciencias sociales.

Responsabilidades del Director de Marketing

El director de marketing analiza las propiedades de los consumidores de los productos fabricados por su empresa, organiza el trabajo para estudiar las opiniones de los compradores, predice la demanda de productos por parte de los consumidores y las condiciones del mercado. De acuerdo con esto, prepara propuestas para mejorar la calidad y competitividad del producto (o servicio), determina la política de marketing de la empresa.

El director de marketing participa en el desarrollo de los programas de producción y marketing. En algunas empresas, gestiona el trabajo de los centros de servicio para el servicio de garantía y reparación de productos, presenta sus propuestas para la planificación y producción de repuestos. Su competencia incluye gestionar el servicio del concesionario y proporcionarle la documentación técnica y publicitaria necesaria.

También participa en la gestión de los recursos financieros de la empresa: se ocupa de cuestiones de fijación de precios en todos los niveles de producción. Además, analiza las inversiones y sus periodos de recuperación, calcula los flujos de caja y evalúa los riesgos operativos, financieros y otros de la empresa.

Habilidades y conocimientos profesionales requeridos

• conocimiento del marco legislativo y de los actos jurídicos reglamentarios;
• conocimiento de métodos para estudiar la motivación del consumidor;
• poder determinar la solvencia de la demanda;
• tener una comprensión general de los procesos comerciales;
• posesión de información sobre los productos de la empresa y el mercado de perfil relevante;
• capacidad para realizar estudios de mercado;
• tener experiencia en la planificación y presupuestación de actividades de marketing;
• tener experiencia en la realización de actividades promocionales y de marketing eficaces;
• ser capaz de realizar análisis competitivos e investigación de políticas de precios;
• conocimiento de idiomas extranjeros (inglés) a nivel conversacional o fluido;
• conocimiento de software moderno (1C, MS Office, Power Point);
• Deseable experiencia en la creación de un departamento de marketing.
• estudiar la experiencia de colegas nacionales y extranjeros;
• conocer las formas y métodos de trabajo con los medios de comunicación;
• conocimiento de las leyes del mercado publicitario.
• Cualidades personales
• responsabilidad, organización;
• tolerancia al estrés;
• decisión, previsión;
• cualidades organizacionales;
• racionalismo y pragmatismo;
• actuación;
• capacidad para organizar el trabajo en equipo;
• decisión;
• sociabilidad;
• capacidad para liderar y trabajar en equipo;
• tener habilidades de negociación;
• ser capaz de aplicar los conocimientos teóricos en la práctica;
• Tener pensamiento estratégico.

Pros y contras de la profesión

Ventajas

• alto salario del director de marketing;
• el prestigio de la profesión;
• la capacidad de influir en los procesos comerciales de la empresa;
• la oportunidad de ver los resultados de su trabajo;
• variedad de actividades

Desventajas

• alto nivel de responsabilidad, estrés;
• en la mayoría de los casos, horarios de trabajo irregulares;
• la posibilidad de frecuentes viajes de negocios.