El término "gabinete de prensa" viene de la práctica de los gobiernos y organizaciones de tener un espacio dedicado a manejar las relaciones con los medios de comunicación y la difusión de información pública.
Así, "gabinete" hace alusión a un lugar reservado para llevar a cabo reuniones importantes o para realizar ciertas funciones dentro de una entidad, mientras que "prensa" simplemente hace referencia a los distintos tipos de medios de comunicación (periódicos, revistas, televisión y radio).
Un gabinete de prensa es un centro de operaciones estratégicas, dirigido por un equipo especializado en comunicación y marketing el cual trabaja para una empresa, organismo estatal, o figura pública.
Decimos que es un equipo especializado porque está compuesto por profesionales en relaciones públicas, mercadotecnia, y comunicaciones.
Los especialistas que podemos encontrar en un gabinete de prensa incluyen: relacionistas públicas, comunicadores sociales, periodistas, diseñadores gráficos, publicistas, analistas de medios, y gestores de redes sociales.
Un gabinete de prensa puede ser interno o externo. Interno es cuando está integrado dentro de la compañía a la que presta sus servicios, mientras que externo es cuando opera como una entidad independiente, contratada para brindar servicios de relaciones públicas y comunicación.
Cualquier figura con experiencia en comunicación estratégica, relaciones públicas y manejo de medios puede dirigir un gabinete de prensa, siempre y cuando tenga las habilidades necesarias para cumplir con los objetivos de comunicación de la organización.
Por ejemplo, dentro de estas figuras destacamos al jefe de prensa, al gerente de relaciones públicas, y al director de comunicaciones.
Un gabinete de prensa contempla las siguientes funciones:
Ejecutar estrategias de comunicación que ayuden a la organización a alcanzar sus objetivos de visibilidad, reputación y relaciones públicas.
Redactar comunicados de prensa para informar a los medios de comunicación sobre eventos, lanzamientos, declaraciones importantes u otras noticias relevantes para la organización.
Gestionar entrevistas con representantes de la organización es otra función clave del gabinete de prensa. Esto supone contactar con periodistas, organizar los encuentros y preparar a los portavoces para las entrevistas,
Además de las notas de prensa, el gabinete de prensa también se encarga crear otros materiales de comunicación, tales como comunicados internos, discursos, y artículos de opinión, informes, para apoyar la estrategia de comunicación de la organización.
Cuando se quiere dar a conocer un evento o una noticia de forma presencial, el gabinete de prensa se encarga de enviar convocatorias a los medios de comunicación para invitarlos a cubrir el evento o la rueda de prensa.
Generar contenidos corporativos como newsletters, folletos, infografías, blogs corporativos, entre otros, para mantener informados a los diferentes públicos de la organización y fortalecer su imagen de marca.
Algunas veces, el gabinete de prensa puede producir videos, podcasts, presentaciones multimedia y otros recursos audiovisuales para comunicar sus mensajes a través de los distintos medios digitales.
También podría darse el caso de que el gabinete de prensa gestione las RR. SS. de la organización, creando y publicando contenido, interactuando con seguidores, monitoreando conversaciones y evaluando métricas, todo esto con el objetivo de mejorar la presencia online de la entidad.
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Comentarios 1
Excelente artículo sobre comunicación en las organizaciones.