Conceptos básicos en entornos digitales

“Con la irrupción de Internet surgen nuevos conceptos que tenemos que dominar para entender la economía digital en la que nos vamos a ver involucrados. La mayoría de conceptos se acuñan en inglés, debido a que es en USA donde mayor desarrollo del entorno digital existe.”

Internet es un conjunto de redes, redes y equipos fijos o móviles que se conectan en distintos puntos del mundo, conformando lo que se conoce como la red de redes.

• La World Wide Web desarrollada en los noventa, supone un conjunto de protocolos que permite, consultar de forma remota archivos de hipertexto. Por tanto, la diferencia estriba en que la WWW, utiliza Internet como medio de transmisión.
• Intranet es una red privada de ordenadores, basada en la tecnología de Web y que sirve para compartir información y aplicaciones de operaciones dentro de la propia empresa.
• Es una Red de Área Local o LAN (Local Area Network), por lo general tiene ámbito restringido a los usuarios de la organización.
• Extranet es una red privada, pero con una infraestructura pública, basada en protocolos Web, que se utiliza para compartir de forma segura información u operaciones con contactos externos. Es parte de la Intranet de una organización que se extiende a usuarios fuera de ella. Suele tener un acceso semiprivado.
• El ECommerce viene del inglés electronic commerce, y se basa en la compra venta de productos o de servicios usando medios de pago electrónicos.

El Comercio Electrónico, se ha extendido en los últimos años de forma exponencial.

El volumen de transacciones comerciales ha impulsado un enfoque en la gestión diferente.

El EBusiness, del inglés electronic business, conlleva el significado de los negocios electrónicos en sentido amplio, entendido como cualquier proceso de negocio dentro de una plataforma digital.

Otros formatos son los siguientes:

• La combinación B2B2C: que supone generar una cadena de valor hasta que llega al consumidor final.
• Con los empleados B2E: Busines To Employee. Operaciones entre la empresa y sus trabajadores.

El contrato electrónico que es el celebrado sin la presencia simultánea de las partes, y que prestan su consentimiento en origen y destino por medio de equipos electrónicos de tratamiento y almacenaje de datos. Podemos encontrar dos tipos de voluntad contractual:

• Por correo electrónico: El lugar se entiende aquel del que parte el correo electrónico que contiene la oferta.
• A través de la Web comercial: El lugar se entiende que es aquel donde opera esa empresa.

La firma electrónica o digital es el instrumento por el cual puede identificar si las partes que intervienen en una transacción son las que dicen ser, y si el contenido contractual ha sido modificado posteriormente. Tiene los mismos efectos que la firma convencional, y se realiza en un documento digitalizado y representa legalmente al firmante y se incluye en un documento digital que se denomina certificado digital.

El certificado digital se expide en aquellos organismos oficiales que pueden emitir certificados electrónicos, y para su obtención el interesado debe personarse de forma presencial para acreditar su identidad.