Se entiende por promoción turística al proceso de dar a conocer un destino turístico a través de tácticas publicitarias, mercadotécnicas, y de relaciones públicas.
Un destino turístico "es un lugar que, debido a su atractivo cultural, natural, histórico o recreativo, atrae a personas que buscan ocio, aventura, educación o descanso."
No obstante, aunque un destino turístico pueda ser atractivo por sí solo, aún es esencial realizar promociones continuas para aumentar y mantener su visibilidad, competir con otros destinos, y asegurar un flujo constante de visitantes.
Una cosa es que un destino tenga atractivos interesantes, y otra muy diferente es que sea conocido por el público y por tanto elegido como destino de viaje. Así, sin la promoción adecuada, muchos potenciales visitantes pueden no enterarse de su existencia o no considerarlo como una opción llamativa para sus vacaciones.
Ver también: ¿Qué es un atractivo turístico?
Concepto de promoción turística
La promoción turística es el esfuerzo organizado para presentar un destino como un lugar atractivo para visitar. Utiliza diversas estrategias de marketing y comunicación para mostrar lo mejor que un lugar tiene para ofrecer y así incrementar su popularidad entre los viajeros.
Las estrategias utilizadas para promover un destino turístico son numerosas y variadas, desde anuncios en televisión y redes sociales hasta colaboraciones con agencias de viajes y operadores turísticos para incluir el destino en sus paquetes y ofertas.
Las campañas de promoción incluyen muchas veces la creación de contenido visual, como videos y fotografías, para resaltar los aspectos más destacables del destino. Asimismo, la interacción con influencers y bloggers de viaje también es altamente útil para aumentar la visibilidad y la atracción del lugar.
En definitiva, cualquier estrategia de promoción correctamente empleada sirve para que el destino luzca en su mejor versión.
Objetivos de la promoción turística
-
Incrementar el número de turistas nacionales e internacionales.
-
Mejorar la imagen del destino
-
Generar ingresos y empleo para la zona.
-
Aumentar el número de servicios disponibles para atraer a diferentes tipos de turistas.
-
Mejorar la calidad de los servicios y las instalaciones turísticas.
-
Hacer el destino más atractivo frente a otros destinos turísticos.
-
Promover áreas rurales y menos conocidas para descongestionar destinos populares.
-
Promover el destino durante todo el año, no solo en temporadas altas.
Tipos de promociones turísticas
-
Promoción online: Utiliza plataformas digitales para llegar a los turistas.
-
Promoción offline: Emplea medios tradicionales.
-
Promoción permanente: Estrategias continuas a lo largo del año.
-
Promoción estacional: Orientada a periodos específicos del año.
-
Promoción pública: Realizada por organismos gubernamentales.
-
Promoción privada: Realizada por empresas del sector privado.
-
Promoción mixta: Colaboración entre sector público y privado.
-
Promoción local: Focalizada en atraer turistas de áreas cercanas.
-
Promoción nacional: Dirigida al mercado turístico dentro del mismo país.
-
Promoción internacional: Orientada a atraer turistas extranjeros.