OPEN CLASS CEUPE
Turismo
Retos del Turismo Online en el 2017. El marketing turístico
Título: Marketing turístico online: el reto de los destinos turísticos
Día: Jueves 06 de abril de 2017
Horario:
19.00 (hora de España)
11.00 (Guatemala, Nicaragua, Honduras y Salvador)
12.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)
13.00 (Rep. Dominicana)
Temática:
Una de las problemáticas más claras con la que se encuentra el sector turístico en determinados destinos es la poca o mala adaptabilidad de los mismos a los requerimientos del marketing online para realizar una promoción más completa y moderna de los mismos.
En una sociedad, donde el uso de internet está tan generalizado y normalizado, esto es un hándicap que los destinos marca y las empresas que operan en los mismos deben saber superar con éxito y de forma creativa y original para atraer a los clientes potenciales de los mismos.
Una de las bases del marketing, tanto transaccional como relacional, es saber detectar cuales son las necesidades y expectativas de los clientes reales así como de los potenciales para poder alcanzar el objetivo final de los mismos, que no es más que conseguir la fidelización.
Por último, es importante determinar cuáles son los puntos clave que un destino marca debe llevar a cabo en términos de marketing online para conseguir experiencias memorables.