OPEN CLASS CEUPE
Marketing
CÓMO GESTIONAR LAS OPINIONES NEGATIVAS EN TUS REDES SOCIALES
Título: Cómo gestionar las opiniones negativas en tus redes sociales
Día: 08/06/2017
Horario:
19.00 (hora de España)
11.00 (Nicaragua, Honduras y Salvador)
12.00 (México, Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador)
13.00 (Rep. Dominicana)
Temática:
Una opinión negativa mal gestionada en las redes sociales puede acabar en minutos con una marca trabajada durante años. Todos tenemos en la cabeza como desde compañías aéreas a empresas de telefonía con ingresos multimillonarios, han perdido millones de dólares por una gestión deficiente de sus redes sociales.
En esta conferencia, Ángel Moreno te mostrará las claves para solucionar de manera rápida y eficaz las opiniones negativas de tus followers o fans, además de ofrecerte un sistema para “neutralizar” a los denominados “Trolls” o personas tóxicas que vierten insultos en tus redes.
Si tienes una marca y deseas controlar tu reputación corporativa o aún no trabajas pero quieres aprender un sistema para salir airoso de cualquier crisis de reputación con un plan de acción claro y preciso esta es tu conferencia.