Para aspirar a ser director de comunicación, el camino comienza con la obtención de un título universitario en una disciplina relacionada con las comunicaciones. Sin embargo, este es solo el primer paso en una carrera que requiere experiencia, habilidades y conocimientos profundos en la materia.
¿Qué hay que estudiar para ser director de comunicación?
Para ser director de comunicación es necesario estudiar una carrera que tenga afinidad con el ámbito comunicativo. Pregrados en publicidad, relaciones públicas, comunicación social, periodismo o marketing son disciplinas comunes para empezar a trazar el camino como CCO (Chief Communications Officer).
Por otro lado, hay directores que complementan su educación con estudios de posgrado. La maestría a elegir dependerá de tus intereses y metas profesionales, ya que existen diferentes tipos de maestrías en este rubro. Por ejemplo:
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Una maestría en comunicación digital está enfocada para quienes desean especializarse en el uso de herramientas digitales y estrategias online en el campo de la comunicación.
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Una maestría en relaciones públicas puede ser adecuada para aquellos que buscan perfeccionar sus habilidades en la gestión de la imagen y la reputación de una organización.
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Una maestría en comunicación política es ideal para quienes desean comprender y trabajar en el ámbito de la comunicación aplicada a la esfera política.
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Una maestría en comunicación corporativa es apropiada para aquellos interesados en entender y manejar la comunicación dentro de las organizaciones.
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Una maestría en periodismo puede ser útil para quienes desean profundizar en la investigación y la producción de contenido periodístico.
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Una maestría en marketing es beneficiosa para aquellos interesados en entender cómo integrar la comunicación dentro de estrategias de mercadeo y promoción.
Un punto a destacar de los posgrados es que son especialmente útiles para quienes no tienen una carrera demasiado relacionada con la comunicación. Es decir, si has estudiado un pregrado que poco tiene que ver con el área de la comunicación, puedes reorientar tu carrera profesional a través de un máster o maestría en el campo.
Habilidades que debe tener un director de comunicación
Además de la formación académica, para llegar al puesto de CCO (Chief Communications Officer), es necesario tener previamente un set de habilidades claves:
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Primeramente, debe ser un excelente comunicador, tanto de forma verbal como escrita.
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Es preciso que tenga dotes de liderazgo, puesto que el CCO es responsable de dirigir el equipo de comunicaciones y establecer la estrategia general de comunicación de la empresa.
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Tiene que tener habilidades de gestión para coordinar proyectos y recursos de forma eficaz y eficiente.
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La creatividad en un CCO es muy valorable, pues esta facultad le ayudará a desarrollar campañas innovadoras y a encontrar soluciones creativas a los desafíos de comunicación que puedan surgir.
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La capacidad de adaptación es, también, una cualidad altamente necesaria para un CCO, ya que el entorno empresarial y mediático puede cambiar rápidamente, y es crucial poder ajustar las estrategias de comunicación en consecuencia.
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Debe tener visión estratégica, de esta forma, podrá determinar cómo la comunicación se alinea con los objetivos de negocio a largo plazo y anticipar las necesidades futuras de comunicación de la empresa.
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Habilidades analíticas para medir el impacto de las estrategias de comunicación y ajustarlas según los resultados obtenidos.
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Competencias en relaciones públicas y manejo de crisis, para poder gestionar situaciones delicadas y mantener una imagen pública positiva para la empresa.
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Ha de tener una mentalidad orientada a resultados, con un enfoque en el ROI (retorno de la inversión) de las actividades de comunicación y marketing.
Experiencia necesaria para ser CCO
La experiencia necesaria para ser CCO varía según la empresa y el sector. No obstante, se suele requerir un historial probado en roles relacionados con la comunicación, las relaciones públicas, la publicidad o el marketing durante varios años. Esta experiencia es necesaria para tener una comprensión integral del campo y poder dirigir eficazmente el departamento de comunicaciones de una organización.
Asimismo, tener amplia experiencia te concederá las competencias que necesitas para afrontar los desafíos que conlleva el puesto de director de comunicación. No hay una cantidad de experiencia exacta, aunque generalmente se espera que los candidatos tengan al menos 5 años de experiencia en cargos relevantes antes de ser considerados para el puesto de CCO.
En resumen, para ser director de comunicación, es necesario:
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Obtener un título universitario en disciplinas como publicidad, relaciones públicas, comunicación social, periodismo o marketing.
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Deseablemente, especializarse en un campo específico de la comunicación a través de un posgrado.
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Desarrollar habilidades relevantes para el puesto del CCO, como comunicación, liderazgo, gestión, adaptación, visión estratégica, y relaciones públicas.
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Reunir como mínimo 5 años de experiencia asumiendo cargos importantes dentro del sector de la comunicación, el marketing, la publicidad, o las relaciones públicas.