¿Qué es un neobanco?

Los neobancos funcionan con un modelo operativo completamente digital, esencialmente a través de aplicaciones móviles y plataformas en línea. Estas instituciones están dirigidas a ese segmento de mercado que prefiere no tener que visitar sucursales físicas para abrir cuentas, hacer solicitudes o resolver problemas, y que en su lugar valora la conveniencia de hacerlo todo de manera rápida y sencilla desde cualquier lugar.

Definición de neobanco

Un neobanco es un tipo de banco que opera completamente en línea. Es decir, funciona solo a través de internet. Por tanto, son entidades que no cuentan con oficinas físicas.

Así, al no contar con infraestructura física, estos bancos ahorran una considerable cantidad de dinero en alquileres de locales, mantenimiento de instalaciones y personal presencial. Esto les permite ofrecer servicios a tarifas más bajas en comparación con los bancos tradicionales.

Ver también: ¿Qué estudiar para trabajar en un banco?

Características principales de un neobanco

• Es 100% virtual.

• Carece de instalaciones físicas.

• Está impusaldo por tecnología.

• Operaciones disponibles 24/7.

• Funcionan con menos capital.

¿Qué ventajas y desventajas encuentran los clientes al usar un neobanco?

Ventajas

1. Abrir una cuenta en un neobanco es fácil y rápido, a menudo toma solo unos minutos desde tu teléfono o computadora, y sin necesidad de papeleo complicado.

2. Muchos neobancos no requieren que mantengas un saldo mínimo en tu cuenta, lo que es ideal si no siempre tienes mucho dinero disponible.

3. Los neobancos envían notificaciones instantáneas sobre tus transacciones, saldos y cualquier actividad inusual, ayudándote a estar al tanto de tu dinero en todo momento.

4. Algunos neobancos ofrecen programas de recompensas, devoluciones de dinero (cashback) o descuentos en ciertos comercios cuando usas sus tarjetas.

5. Los neobancos comúnmente tienen tarifas más bajas que los bancos tradicionales, lo que significa que puedes ahorrar dinero en comisiones por mantenimiento de cuenta y otros servicios.

6. Puedes manejar todas tus finanzas desde una app o sitio web, sin necesidad de ir a una sucursal física. Esto te da flexibilidad para hacer operaciones bancarias cuando y donde quieras.

7. Las apps de neobancos son fáciles de usar, con funciones útiles como categorización automática de gastos y alertas personalizadas, que te ayudan a entender mejor cómo manejas tu dinero.

8. Gracias al uso de datos, los neobancos pueden brindarte servicios adaptados a tus necesidades concretas, lo cual es genial si buscas algo más que una cuenta estándar.

Desventajas

1. Algunos neobancos pueden no ofrecer todos los servicios que encuentras en un banco tradicional.

2. Aunque están regulados, los neobancos pueden generar dudas sobre la protección al consumidor y cómo se resuelven los problemas si algo sale mal.

3. A veces puede ser más difícil resolver problemas complejos o hablar con alguien en persona cuando usas un neobanco, ya que todo es digital.