Es preciso que antes de introducir nuevos elementos del IoT en una red, las empresas se aseguren de que encajan en una estrategia de seguridad integral. Es importante recordar que es imposible asegurar el IoT de forma consistente para cada dispositivo.
La tecnología IoT ofrece grandes oportunidades a los minoristas. De hecho, el IoT ha permitido personalizar la experiencia del cliente y optimizar la cadena de suministro. Cada día surgen aplicaciones innovadoras.
En materia de seguridad, los minoristas pueden utilizar la tecnología IoT para mantener el inventario y evitar otros tipos de pérdidas. Ahora bien, la innovación trae consigo nuevos desafíos. Las soluciones de IoT no son una excepción.
Adoptar una postura sobre la seguridad del IoT en el comercio minorista
En una conferencia celebrada con motivo de The Internet of Things World, los principales ejecutivos de IoT afirmaron que el principal desafío de la tecnología es la seguridad.
La aplicación práctica de IoT y la seguridad son dos cuestiones importantes que a menudo se superponen. Siempre que una empresa introduce una nueva tecnología, uno de sus principales retos es vigilar la seguridad. Al fin y al cabo, el objetivo de los atacantes es encontrar y explotar las vulnerabilidades de una organización antes de ser detectados. Por lo tanto, si la propia empresa no empieza a prevenir proactivamente las amenazas en su red, aumentan las posibilidades de que los delincuentes se aprovechen de ello.
Un estudio realizado por SonicWall detecto alrededor de 32,7 millones de ataques al IoT por parte de las organizaciones. Los resultados son estremecedores: el número de ataques aumentó un 217,5% en un año. Un solo ataque de este tipo puede costar a una empresa millones de dólares. El margen de error es pequeño, pero las pérdidas potenciales son enormes.
Aunque una empresa se preocupe principalmente por la seguridad, no significa que todos tomen las medidas necesarias para garantizarla. A pesar de los riesgos, sólo uno de cada tres encuestados por The Internet of Things World señaló el uso de la encriptación de datos dentro de la organización. Este es un mal indicio para la seguridad del Internet de las Cosas.
Actitudes de los comerciantes ante las amenazas a la seguridad
El nivel de evaluación y respuesta a las amenazas de la IoT está aumentando en algunas áreas. Por ejemplo, el gasto mundial en tecnologías de la IoT muestra un crecimiento interanual de dos dígitos. Actualmente se podría decir que la inversión ha alcanzado por vez primera la marca de los mil millones de dólares. Es una buena señal, pero aún no es suficiente.
Invertir mucho dinero no significa hacer todo lo necesario como para eliminar las deficiencias. Tenemos que divulgar cómo asegurar el Internet de las cosas en las empresas. En caso contrario, las increíbles capacidades de la tecnología IoT se convertirán en una fuente de pérdidas y no de recompensas.
En primer lugar, es mejor desplegar los dispositivos IoT en una red especializada. Esto ayudará a proteger del riesgo de un ataque externo sobre los datos que se transmiten a través de él. Una encuesta realizada a los principales gestores de IoT reveló que sólo el 45% de los encuestados adopta esta importante medida.
En segundo lugar, no se puede hacer recaer toda la responsabilidad de la seguridad en un par de personas. Esto debería ser gestionado por la empresa en su conjunto. Todos los empleados deben ser formados de acuerdo con todos los protocolos de seguridad del IoT. Prácticamente dos tercios de los ejecutivos tienen previsto introducir formación técnica adicional, y casi otros tantos tienen previsto aumentar su plantilla. Hasta la fecha, el 46% de los encuestados en las empresas tienen programas de formación para los empleados centrados en el IoT. Mediante este enfoque, esta zona cambiará para mejor.
El futuro del IoT depende de los protocolos de seguridad actuales
Resulta difícil crear un software que proteja cada dispositivo de manera particular. Al combinar todos los dispositivos en un solo sistema, la vulnerabilidad de un solo elemento se vuelve conjunta. Por ello, antes de introducir nuevos elementos del IoT en la red de una empresa, hay que asegurarse de que encajan en una estrategia de seguridad integral.
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